Η “αόρατη” απώλεια πελατών που αγνοούν οι περισσότερες επιχειρήσεις
Σε μια εποχή που η ψηφιακή παρουσία θεωρείται αυτονόητη, ένα μεγάλο ποσοστό ελληνικών επιχειρήσεων αγνοεί ένα βασικό δεδομένο: τη θέση του website τους στα αποτελέσματα της Google.
Σύμφωνα με εκτιμήσεις της αγοράς, περίπου 8 στις 10 μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην Ελλάδα δεν παρακολουθούν συστηματικά την κατάταξή τους στις μηχανές αναζήτησης. Ένα κενό που, σύμφωνα με ειδικούς του digital marketing, μεταφράζεται σε χαμένους πελάτες και χαμένα έσοδα.
Οι αριθμοί που αγνοούνται
Τα δεδομένα από διεθνείς έρευνες είναι αποκαλυπτικά:
- Το 75% των χρηστών δεν προχωρά ποτέ στη δεύτερη σελίδα της Google
- Το πρώτο οργανικό αποτέλεσμα συγκεντρώνει περίπου το 30% των κλικ
- Η δέκατη θέση – η τελευταία της πρώτης σελίδας – μόλις το 2-3%
“Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πιστεύουν ότι αρκεί να έχουν website. Δεν συνειδητοποιούν ότι αν δεν εμφανίζονται στην πρώτη σελίδα για τις λέξεις-κλειδιά που αναζητούν οι πελάτες τους, είναι σαν να μην υπάρχουν”, εξηγεί ο Γιώργος Αγγελής, digital marketing specialist και ιδρυτής της Netclick.
Η παγίδα της προσωποποιημένης αναζήτησης
Ένα συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι ιδιοκτήτες websites είναι να ελέγχουν τη θέση τους κάνοντας οι ίδιοι αναζήτηση στη Google. Το πρόβλημα είναι ότι η Google προσαρμόζει τα αποτελέσματα με βάση το ιστορικό αναζήτησης, την τοποθεσία και άλλους παράγοντες.
Αυτό σημαίνει ότι ένας επιχειρηματίας μπορεί να βλέπει το site του στην πρώτη θέση, ενώ ένας δυνητικός πελάτης στην ίδια πόλη να βλέπει εντελώς διαφορετικά αποτελέσματα.
Ποιους αφορά
Το φαινόμενο δεν περιορίζεται σε συγκεκριμένο κλάδο. Επηρεάζει:
- Ηλεκτρονικά καταστήματα που ανταγωνίζονται για εμπορικούς όρους
- Τοπικές επιχειρήσεις που στοχεύουν στο “κοντά μου”
- Ελεύθερους επαγγελματίες που αναζητούν πελάτες
- Ενημερωτικά sites που εξαρτώνται από την επισκεψιμότητα
Ιδιαίτερα ευάλωτες είναι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν εξειδικευμένο τμήμα marketing.
Η λύση: Παρακολούθηση χωρίς κόστος
Διεθνώς, η χρήση εργαλείων rank tracking αυξάνεται σταθερά. Το πρόβλημα για πολλές ελληνικές επιχειρήσεις ήταν ότι τα περισσότερα εργαλεία είναι στα αγγλικά, πολύπλοκα ή απαιτούν αρκετά τσουχτερή συνδρομή από την πρώτη μέρα.
Πρόσφατα, η ελληνική εταιρεία Netclick λάνσαρε το SEO Tracker, ένα εργαλείο παρακολούθησης θέσεων με 100% ελληνικό περιβάλλον. Η βασική διαφορά: προσφέρει εντελώς δωρεάν παρακολούθηση 10 λέξεων-κλειδιών, χωρίς χρονικό περιορισμό και χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα.
“Θέλαμε να δώσουμε τη δυνατότητα σε κάθε επιχείρηση να ξέρει πού βρίσκεται, ανεξάρτητα από το budget της. Τα 10 keywords είναι αρκετά για να καλύψει μια μικρή επιχείρηση τις βασικές της ανάγκες”, αναφέρει ο Γ. Αγγελής.
Η σημασία της μέτρησης
Όπως τονίζουν οι ειδικοί, η παρακολούθηση των θέσεων δεν είναι αυτοσκοπός. Είναι το πρώτο βήμα για τη λήψη αποφάσεων: αν μια επιχείρηση δεν γνωρίζει πού βρίσκεται, δεν μπορεί να αξιολογήσει αν οι ενέργειές της αποδίδουν.
Σε μια ψηφιακή αγορά που γίνεται ολοένα και πιο ανταγωνιστική, η άγνοια μπορεί να αποδειχθεί τελικά η πιο ακριβή επιλογή.
🔗 Περισσότερες πληροφορίες: seotracker.gr – Δωρεάν παρακολούθηση 10 keywords
