«Βοήθεια. Βοηθήστε μας!». Την ημέρα των Φώτων, στις 9:30 το βράδυ, ένα 9χρονο κορίτσι κάλεσε την Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056. Στο σπίτι της ακούγονταν οι φωνές των γονιών της που σκόρπιζαν φόβο και πόνο. Το κορίτσι, με σθένος που ξεπερνούσε την ηλικία της, ήθελε να προστατέψει τον 4χρονο αδελφό της από τις σκληρές εικόνες που εξελίσσονταν μπροστά της.
Κάλεσε την Άμεση Δράση, όμως η κλήση της βρισκόταν σε αναμονή. Θυμήθηκε ότι στο σχολείο της είχαν πει να καλέσει το 1056 σε περίπτωση κινδύνου. Οι Αρχές ενημερώθηκαν και έσπευσαν στο σημείο. Τα δύο παιδιά μεταφέρθηκαν με εξειδικευμένο προσωπικό σε ασφαλές περιβάλλον.
Χιονοστιβάδα που τρέχει ακάθεκτη
Αυτή είναι μια από τις αμέτρητες υποθέσεις που το «Χαμόγελο» καλείται καθημερινά να διαχειριστεί. Ο Κώστας Γιαννόπουλος, πρόεδρος του ΔΣ του «Χαμόγελου», περιγράφει το φαινόμενο της παιδικής κακοποίησης ως «χιονοστιβάδα που τρέχει ακάθεκτη».
Τα στοιχεία είναι συγκλονιστικά. Το 45% των κλήσεων προέρχεται από τα ίδια τα παιδιά. Το πρώτο δεκάμηνο του 2025, στις Γραμμές Βοήθειας το «Χαμόγελο» δέχθηκε συνολικά 139.757 τηλεφωνικές κλήσεις, που αντιστοιχεί σε 460 κλήσεις ημερησίως. Παράλληλα, καταγράφηκε αύξηση 65% στις αναφορές για κακοποίηση παιδιών στην πλατφόρμα Cyber Tipline Hellas.
«Τα παιδιά μας εμπιστεύονται και μας καλούν ακόμη και για να μας πουν ότι είμαι στην ταράτσα, θέλω να αυτοκτονήσω, επειδή δεν αντέχω άλλο τον βιασμό, δεν αντέχω το μπούλινγκ», εξηγεί ο Γιαννόπουλος. Κάθε δεύτερη ημέρα έχουν αυτοκτονικό ιδεασμό εφήβου ή έφηβης. Μάλιστα, τα παιδιά που καλούν είναι ακόμη και 7 χρονών.
Τραγικές ιστορίες από το δρόμο
Το Μάρτιο του 2025, το «Χαμόγελο» ενημερώθηκε για παιδί που βρέθηκε αναίσθητο σε δρόμο της Αθήνας για περισσότερο από 30 λεπτά. Όταν το παιδί ξύπνησε και μεταφέρθηκε στο νοσοκομείο, το σώμα του έφερε εμφανείς μώλωπες, εκδορές και ενδείξεις εγκαυμάτων από τσιγάρα.
«Δεν ξέρετε τι έχω μέσα στην ψυχή μου», είπε το παιδί με σπασμένη φωνή στους ανθρώπους του «Χαμόγελου». Είχε μέρες να φάει και να κοιμηθεί, ενώ ζούσε σε απάνθρωπες συνθήκες.
Το «Χαμόγελο» πραγματοποίησε 129 επιτόπιες παρεμβάσεις για 229 παιδιά που βρίσκονταν σε άμεσο κίνδυνο. Από αυτές, 20 αφορούσαν σωματική κακοποίηση, 72 παραμέληση και εγκατάλειψη και 3 σεξουαλική κακοποίηση.
