Τρεις ώρες διαρκούσε το ψηφιακό χάος που προκλήθηκε χθες όταν η Cloudflare, ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους υποδομής διαδικτύου παγκοσμίως, κατέρρευσε. Εκατομμύρια χρήστες δεν μπόρεσαν να έχουν πρόσβαση σε δημοφιλείς πλατφόρμες όπως το X, το ChatGPT, το Spotify και το YouTube.
Η ασυνήθιστη αύξηση της επισκεψιμότητας που καταγράφηκε από τις 13:20 ώρα Ελλάδας προκάλεσε σφάλματα σε μέρος της κίνησης που διέρχεται από το δίκτυο της εταιρείας. Οι αναφορές δυσλειτουργιών έφτασαν τις 11.000 στο Downdetector, τον ιστότοπο που καταγράφει διαδικτυακά προβλήματα, πριν αρχίσουν να υποχωρούν σταδιακά στις 2.800 περίπου στις 17:20.
Τι είναι η Cloudflare και γιατί έχει τόσο μεγάλη επιρροή
Η Cloudflare είναι μια αμερικανική εταιρεία που λειτουργεί ως το “ανοσοποιητικό σύστημα του διαδικτύου”. Παρέχει κέντρα δεδομένων, ασφάλεια ιστοσελίδων, προστασία από απώλεια δεδομένων και άμυνες κατά των κυβερνοαπειλών. Διαχειρίζεται σχεδόν το 20% της παγκόσμιας κίνησης στο διαδίκτυο και εξυπηρετεί έναν στους πέντε ιστότοπους παγκοσμίως.
Η τεχνολογία της βρίσκεται ανάμεσα στους πελάτες της και τον ευρύτερο κόσμο, μπλοκάροντας δισεκατομμύρια κυβερνοαπειλές καθημερινά. Χρησιμοποιεί επίσης την παγκόσμια υποδομή της για να επιταχύνει την κίνηση στο διαδίκτυο. Με περισσότερα από 500 εκατομμύρια δολάρια έσοδα ανά τρίμηνο από σχεδόν 300.000 πελάτες σε 125 χώρες, η επιρροή της στο παγκόσμιο διαδίκτυο είναι τεράστια.
Ποιες πλατφόρμες επηρεάστηκαν από τη διακοπή
Χιλιάδες χρήστες σε όλο τον κόσμο ανέφεραν προβλήματα πρόσβασης σε δημοφιλείς πλατφόρμες. Εκτός από το X και το ChatGPT, προβλήματα αντιμετώπισαν οι χρήστες του League of Legends, του Canva, του Grindr, της Bet365 και της εταιρείας λογιστικής Sage. Ακόμη και το YouTube και η Google φάνηκε να επηρεάζονται από τη διακοπή.
Η εταιρεία χαρακτήρισε το περιστατικό ως “εσωτερική υποβάθμιση υπηρεσίας”. Χρειάστηκαν λίγο λιγότερο από τρεις ώρες από την ανακοίνωση ότι διερευνούσε το πρόβλημα μέχρι την ανακοίνωση ότι είχε εφαρμοστεί μια λύση. Κατά τη διάρκεια των προσπαθειών αποκατάστασης, έπρεπε να απενεργοποιήσει μια υπηρεσία κρυπτογράφησης στο Λονδίνο.
Οι ειδικοί στην κυβερνοανθεκτικότητα υποστηρίζουν ότι αυτό δείχνει την ανάγκη για μεγαλύτερη ποικιλομορφία στην παροχή υπηρεσιών διαδικτύου. Η συγκέντρωση τόσης δύναμης σε λίγες εταιρείες καθιστά το παγκόσμιο διαδίκτυο ευάλωτο σε διακοπές που μπορούν να επηρεάσουν εκατομμύρια ανθρώπους και επιχειρήσεις ταυτόχρονα.
